Primero que todo quiero agradecerte por acompañarme en nuestra primera entrega de lo que he denominado la
Masterclass por whatsapp «Propositos para el 2019 – Cabañuelas» y donde hablaremos durante 12 días de algunas recomendaciones para mejorar tu idea de negocio, emprendimiento o empresa.
Como te comentabamos las
cabañuelas, según lo que encontre en Internet, son las
predicciones que determinados expertos dan, algo asi como
“pistas” de cómo será
“el tiempo” en los meses siguientes.
Por eso, hoy iniciamos con el No. 1 que corresponde al mes de Enero.
Enero es un mes para
hacer balances, para
analizar y proyectar este nuevo año que esta iniciando.
Debemos analizar que sucedió en el año pasado con nuestra idea, emprendimiento o empresa… en que momento estamos y que podemos mejorar. Si no hacemos este analisis, podemos seguir como un barco a la deriva… buscando negocios para subsistir pero no proyectando tu empresa al futuro.
Lo que yo te sugiero es realizar un
análisis DOFA, tambien llamado
FODA o
DAFO. Con esta herramienta podrás podrás aclarar mejor tus estrategias de corto, mediano y largo plazo.
Este ejercicio es personal y confidencial, por lo tanto sugerimos que solo sea compartido con tus grupos de trabajo pero no a tus competidores.
Es muy facil de hacer, en una hoja divides en 4 espacios. Cada espacio tendra una función especifica. Es importante que este ejercicio lo realice con la mayor sinceridad. En el primer espacio a mano izquierda superior colocaras las Fortalezas, a continuación (superior derecha) estarán las
Debilidades. En la parte inferior izquerda coloca las
Oportunidades y en la parte derecha inferior las
Amenazas.
F – Fortalezas – Lo que nos hace fuerte
Aquí debe enumerar todo lo que hace «bien».
Colocaremos los puntos fuertes y las fortalezas externas, tales como relaciones con los clientes. Algunas preguntas que debes hacerte son:
– Cuáles son tus fortalezas?
– Cuáles son tus capacidades?
– En qué te destacas?
– Que habilidades posees?
– Qué recursos (físicos) tienes?
– Qué relaciones interpersonales pueden beneficiarte?
– Dónde estas localizado y cómo estas en relación con tu competencia?
– Cómo son tus precios con relación a la competencia?
– Estas capacitado, posees certificaciones que puedan favorecer a tu empresa?
– Tienes elementos tecnológicos que ayuden en tu empresa?
– Cómo estas manejando las comunicaciones?
– Cómo vas a distribuir tus productos o servicios?
– Tu producto o servicio es innovador?
– Tiene registro de marca?
– Su negocio es innovador?
D – Debilidades – Lo que debemos mejorar
Serán las acciones urgentes y necesarios que debe implementar para mejorar. Por ejemplo, estoy utilizando intermediarios en vez de comprar los insumos directamente a los productores. Algunas preguntas que debes hacerte son:– Cuáles con tus debilidades?
– Qué hace tu competencia que tu no estas haciendo?
– En qué aspectos debes mejorar?
– Qué debilidades perciben los demás sobre ti?
– El presupuesto de tu competencia es mayor que el tuyo?
– Cuéntas copn un equipo de trabajo?
– Tienes un equipo de marketing propio?
– Tienes inversores financieros?
– Tu ubicación geografica influye en tu negocio?
– Tienes problemas de reputación?
O – Oportunidades – Lo que podemos aprovechar
Al identificar las oportunidades tanto internas como externas y presentes como futuras; podremos llegar a identificar elementos de exito para nuestra empresa. En el podemos identificar cuales serán nuestros clientes (segmentación). Algunas preguntas que debes hacerte son:
– Cuáles son las tendencias y condiciones del mercado que pueden beneficiarte?
– Qué oportunidades hay disponibles para ti y tu emprendimiento?
– Existr algún desarrollo en el mercado que pueda beneficiarte?
– A nivel global esta influencia te beneficia?
– El desarrollo tecnológico y las innovaciones te favorecen? y cómo?
– Ya encontraste el nicho de mercado que se adapte a tu marca?
– Existen distribuidores, aliados que puedan favorecer tu negocio?
– En tu negocio influyen las tendencias como el clima (estaciones)?
A – Amenazas – A los que debemos tener cuidado… posibles peligros
Es la forma de anticiparte ante algunos inconvenientes que se puedan presentar, pero como bien lo dice el adagio popular… «mas vale prevenir que curar». Algunas preguntas que debes hacerte son:
– Cuáles son las tendencias y condiciones del mercado que impactan negativamente en tu empresa
– Qué estan haciendo tus competidores frente a estas amenazas y cómo pueden afectarte a ti
– Existen medidas, regulaciones, leyes políticas que te afecten?
– Tienes una situación financiera externa que te impacta negativamente?
– Existen regulaciones ambientales que te afectan?
– La demanda del mercado esta en tu contra?
– Existen cambios climatologicos que te afectan?
Pero, aqui no termina nuestro ejercicio.
Ahora debemos trabajar por cuadrantes.
- Cuadrante 1 – Interno – Debilidades y Fortalezas
Con este se determina en qué áreas cumples o supera las expectativas, y en qué áreas pareces estar débil. Aqui debes analizar personal clave, estructura organizativa, la imagen de tu empresa y de la conciencia de marca
- Cuadrante 2 – Externo – Oportunidades y Amenazas
Se evaluar los factores externos que pueden cambiar la forma como estas trabajando. Se analiza los competidores, el mercado, tendencias de los consumidores, los cambios sociales, el entorno económico y tu base de clientes.
Muchos hemos relizado en cada curso, convocatoria este análisis pero se queda ahi… y estarán pensando pero esto de verdad me sirve? Si y ya te lo voy a explicar. Cuando realizas esta análisis puedes reconocer a tu competencia y se centrarter en la ventaja competitiva y puntos de venta distintos para poder empezar a crecer con tu negocio.
Y ahí podemos identificar algunos aspectos como los siguientes:
- Por qué me están comprando mi producto o servicio?
Cuáles son esta razones por la cuales los clientes prefieren mi producto. Tal vez algunos nos digan que es por el precio, o por el valor agregado que le ofrezco (servicio al cliente), por el producto (necesitan), por la calidad del producto (duradero)?
Es importante poder identificar estas fortalezas para reclacarla en los futuros clientes y de esta manera poder incrementar mas pedidos y ventas.
- Por qué los clientes dudan en comprarme?
Ahi los identificamos las debilidades que tenemos… estos aspectos que no te favorecen en relación con tu competencia. Ahi podemos identificar si podemos mejorar algún proceso que mi competencia este realizando para yo poder mejorar.
Aquí hay que aclarar que no solo los clientes no te compran por el precio, que es lo que normalmente decimos… si analizamos bien la situación es mas la percepción del cliente frente a tu producto y el mercado. Así que analiza muy bien que debes hacer para poder dar un plus a tus clientes al mejor precio.
Lo que estamos haciendo en este momento es la planeación estrategica de nuestra empresa. De aqui podremos identificar muchos elementos que te ayudarán a tomar acciones para mejorar tu empresa.
Recuerda que si tienes datos estadisticos tanto tuyos como de la competencia para poder analizar puedes empezar a recopilarlos… puedes ir haciendo un cuadro donde incluyas las ventas realizadas en el año, productos vendidos, información de los clientes a los cuales les vendiste, la inversión que realizaste y la ganacia que te ha quedado.
Te he dejado algo de trabajo…
Mañana estare enviando nuestro audio con el día dos que corresponde al mes de Febrero.
Recuerda que si tienes alguna duda e inquieteud puedes escribirme por WhatsApp (
+57 304 413 31 10) y estare atenta a responderla.